Aanmelden
Ben je benieuwd naar deze onderzoeksinzichten en wil je deelnemen aan het Shopper Event? Meld je dan direct aan via deze link.
Nieuw, verdiepend Customer Journey-onderzoek
In dit onderzoek staat de volledige klantreis centraal. We kijken daarbij niet alleen naar wie de shopper is, maar vooral naar hoe deze zich door het aankoopproces beweegt. Dit levert interessante nieuwe inzichten op, bijvoorbeeld over:
- hoe vaak aankopen spontaan ontstaan
- welke rol emotie versus routine speelt
- waar kansen liggen om de shopper beter te activeren
Dit Customer Journey-onderzoek is in samenwerking met onderzoeksbureau DVJ Insights uitgevoerd in Nederland, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.
Over de presentatie
Tijdens ons Shopper Event krijg je inzicht in drijfveren, barrières en belangrijke touchpoints en ontdek je hoe jij hierop kunt inspelen. Het event is exclusief voor kwekers en handelaren die financieel bijdragen aan de activiteiten van Plants & Flowers Foundation Holland. Aanmelden kan via deze link.
Meer shopperinzichten?
Neem een kijkje in ons Kenniscentrum. Daar vind je interessante samenvattingen en rapporten, zoals: Hoe koopt de Europese consument bloemen en planten?, een onderzoek dat we uitvoerden in samenwerking met onderzoeksbureau Haystack. Ook kun je er terecht voor ons Shopper Dashboard, met waardevolle inzichten in shoppersegmenten en aankoopgedrag. Let op: voor deze informatie moet je inloggen met je kwekers- of handelsaccount.
Heb je vragen? Neem contact met ons op via info@plantsandflowersfoundationholland.org